La Superintendenta de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Marta Cabeza, se pronunció hoy sobre la posibilidad de cortes de luz en la Región Metropolitana debido a la llegada de lluvias intensas. Cabeza enfatizó que las empresas eléctricas tienen la «obligación» de ofrecer un suministro continuo y de calidad, incluso en condiciones climáticas adversas. Este recordatorio se produce en un contexto donde se anticipan precipitaciones significativas que podrían afectar la estabilidad de la red eléctrica.
Durante la conferencia de prensa, la Superintendenta destacó que las instrucciones han sido claras: ante eventos climáticos severos, las empresas deben activar protocolos de seguridad para prevenir interrupciones en el suministro eléctrico. «Este llamado no debería ser necesario; es un deber de las compañías eléctricas garantizar que los usuarios tengan un servicio ininterrumpido, seguro y de calidad», afirmó Cabeza, dejando en claro que la regulación está diseñada para proteger a todos los usuarios.
Uno de los puntos más críticos mencionados por Marta Cabeza fue la atención a los pacientes electrodependientes, quienes dependen del suministro eléctrico para su bienestar y salud. Cabeza subrayó que en caso de un corte de luz, las empresas eléctricas deben actuar de manera inmediata y prioritaria para brindar apoyo a estos clientes vulnerables. «Las empresas deben contactarlos de inmediato y coordinar la recuperación de su suministro eléctrico», indicó la Superintendenta, enfatizando la responsabilidad que tienen las eléctricas en casos de emergencia.
Además, Cabeza hizo un llamado a los ciudadanos para que se preparen ante la posibilidad de cortes de luz y resalten la importancia de contar con planes de contingencia. Esto incluye tener en casa recursos básicos como linternas, baterías y alimentos no perecibles, en caso de que las condiciones climáticas afecten el suministro. La Superintendenta también instó a la población a reportar cualquier eventualidad con el servicio de electricidad de manera oportuna, para que las empresas puedan actuar rápidamente.
Finalmente, la SEC ratificó su compromiso de monitorear de cerca la situación en la Región Metropolitana y aseguró que estarán en constante comunicación con las empresas eléctricas para asegurar que se cumplan sus obligaciones. Cabeza concluyó su intervención reiterando la importancia de la responsabilidad social de las empresas en la prestación de un servicio esencial, especialmente en momentos de crisis, donde la coordinación y la rápida respuesta son clave para garantizar el bienestar de la ciudadanía.
