El sector de las apuestas online en Chile se encuentra en una encrucijada decisiva, enfrentando retos clave en su regulación que podrían definir su futuro. Tras un periodo de ajustes regulatorios y un entorno político cambiante, el panorama actual revela que un alarmante 83% de la actividad de apuestas sigue funcionando al margen de la ley, especialmente tras el reciente fallo de la Corte Suprema. Este entorno irregular ha intensificado los llamados a formalizar y regular la industria, y los expertos del sector alientan que 2026 puede ser el año en el que finalmente se consolide la esperada legislación para regular las operaciones de apuestas en el país.
André Boesing, Gerente General de OKTO en América del Sur, afirma que la regulación de los sistemas de pago se ha convertido en una herramienta vital para combatir la informalidad en las apuestas online. Según Boesing, “existe un amplio consenso en que regular los métodos de pago es esencial para reducir el mercado ilegal y permitir el desarrollo de una industria confiable y competitiva.” Esta regularización no solo tendería a reducir la actividad clandestina, sino que también podría atraer inversiones internacionales, ofreciendo a Chile la oportunidad de posicionarse como un referente en la región en términos de juego online.
Uno de los principales puntos de discusión en el debate actual son las tasas impositivas propuestas sobre el Ingreso Bruto de Juego (GGR), que fluctúan entre el 20% y el 38%. Muchos analistas advierten que la implementación de tasas excesivas podría favorecer a los operadores ilegales, reafirmando así la necesidad urgente de crear un modelo regulatorio que sea tanto equilibrado como realista. Las discrepancias en las proyecciones de ingresos entre el sector público y privado han subrayado aún más esta urgencia por establecer un enfoque normativo que fomente la sostenibilidad y competitividad del mercado.
La Corte Suprema dio un paso significativo al ordenar el bloqueo de 12 plataformas ilegales, lo que empujó a las empresas de telecomunicaciones a acatar las órdenes judiciales. Sin embargo, los operadores eludieron rápidamente los bloqueos mediante métodos como cambios de dominio, lo que destacó la fragilidad de depender exclusivamente de estas medidas. Boesing argumenta que “esto evidenció la debilidad de depender únicamente del bloqueo de sitios web” y sostiene que es necesario regular los flujos financieros, señalando que esto es crucial para transformar el mercado de apuestas en un sector más seguro y legítimo.
OKTO se posiciona como un socio colaborativo en el ecosistema de apuestas, brindando apoyo a los reguladores mediante su experiencia en arquitecturas de pago que pueden mitigar la actividad ilegal. A la vez, la empresa ofrece soluciones innovadoras que benefician tanto a los operadores como a los usuarios. Boesing concluye que, al implementar una nueva legislación que integre estándares claros, incluyendo procesos de KYC y sistemas contra el lavado de dinero, no solo se mejorará la experiencia del usuario, sino que también se podrá liberar el potencial del mercado de apuestas como un motor de ingresos, empleo y crecimiento económico para Chile.
